Spannende Trainings für Dienstleister
Mit haptischen Planspielen geben Sie Ihren Mitarbeitern, Führungskräften oder Studierenden ein anschauliches „Big Picture“ von betrieblichen Prozessen und Zusammenhängen in Ihrem Dienstleistungsunternehmen. Sie entdecken spielerisch, wo die Stellhebel und Erfolgsfaktoren liegen.
Im Seminar sammeln Ihre Teilnehmer praktische Erfahrung in Kundenmanagement, Auftragsabwicklung, Kapazitätsplanung der Mitarbeiter, Umsatzsteigerung und vieles mehr.
Profitieren Sie von der interaktiven Trainingsmethode Planspiel: Ihre Teilnehmer arbeiten in kleinen Teams und verbessern dadurch zusätzlich ihre Kommunikation untereinander. Durch das Spielen haben sie Spaß und werden für neue Herausforderungen im Arbeitsalltag motiviert.
Seminare mit Planspielen für die Dienstleistungsbranche
Die Simulation SERVICE WORLD vermittelt betriebswirtschaftliche Grundlagen und prozessorientiertes Denken speziell für Mitarbeiter von Dienstleistungsunternehmen anhand eines anschaulichen Praxisbeispiels. Die Teilnehmer stehen während des Trainings nicht im Wettbewerb.
SERVICE WORLD COMPETITION ist die beliebte wettbewerbsorientierte Variante von SERVICE WORLD. Die Teilnehmer erleben in einer spannenden Unternehmenssimulation die betriebswirtschaftlichen Grundlagen der Dienstleistungsbranche mit Spaß! Welches Team schnappt sich die meisten Aufträge?
TOP CRAFT – BWL für das Handwerk
TOP CRAFT eine haptische Unternehmenssimulation, in deren Verlauf die Teilnehmer einen Handwerksbetrieb führen und so auf anschauliche Art und Weise betriebswirtschaftliche Grundlagen und Zusammenhänge erfahren.
Im Zentrum des Planspiels TOP EVENT stehen die betrieblichen Prozesse einer Event-Agentur: von der Auftragsgewinnung mit Hilfe eines Pitches, Planung, Umsetzung, Abrechnung bis hin zur Nachbetrachtung des Kundenauftrags erleben Ihre Teilnehmer im Seminar Stellhebel und Erfolgsfaktoren hautnah.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? – Kontaktieren Sie uns!
Tel.: +49 (0)711- 66 46 37-0
E-Mail: info@bti-online.com
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